Dit Privacybeleid (het "Privacybeleid") legt uit hoe wij persoonlijke informatie (zoals hieronder gedefinieerd) verzamelen, beschermen, gebruiken en openbaar maken wanneer u onze website op www.sysco.com of een andere website die wij beheren gebruikt, inclusief maar niet beperkt tot websites, applicaties, webpagina's of toepasselijke interacties, zoals onze callcenters waarmee onze klanten, leveranciers, medewerkers, onderaannemers en zakenpartners transacties kunnen uitvoeren, andere activiteiten kunnen uitvoeren en hun accounts kunnen beheren (gezamenlijk de "Sites"). Wij begrijpen dat u belang hecht aan de manier waarop uw persoonlijke informatie wordt gebruikt en gedeeld, en wij hechten veel waarde aan uw privacy. Lees het volgende voor meer informatie over dit Privacybeleid.
Sysco en haar gelieerde ondernemingen zijn actief op meer dan 320 distributielocaties wereldwijd en bedienen meer dan 650.000 klanten. Klik hier voor de lijst van onze bedrijven en locaties:
https://sysco.com/Contact/Contact/Our-Locations.html
Dit beleid is van toepassing op bedrijfsniveau en heeft betrekking op websites en applicaties die eigendom zijn van en beheerd worden door Sysco en haar dochterondernemingen.
De naleving van privacy- en gegevensbeschermingsregelgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of de California Consumer Privacy Act (CCPA) vereist dat Sysco uitlegt hoe wij persoonlijke informatie (zoals hieronder gedefinieerd; zie de sectie Definities) verzamelen, beschermen, gebruiken en openbaar maken wanneer bezoekers onze Sites raadplegen en onze applicaties gebruiken.
Sysco kan op verschillende manieren persoonlijke informatie verzamelen van haar klanten, leveranciers en andere gebruikers van de Site:
De categorieën persoonlijke informatie die wij via de Sites kunnen verzamelen, gebruiken en voor zakelijke doeleinden openbaar kunnen maken zoals hieronder beschreven, zijn de volgende:
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw computer worden opgeslagen wanneer u onze Sites bezoekt. Wij en andere externe bedrijven, zoals advertentienetwerken, widgets van sociale netwerken en analyseproviders, gebruiken cookies en andere vergelijkbare technologieën (bijv. webbakens en webserverlogboeken) om onze Sites en e-mails aan te bieden en te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken. De informatie die op deze manier wordt verzameld, omvat het IP-adres, browserkenmerken, apparaat-ID's en -kenmerken, versie van het besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, bekeken pagina's en andere informatie over het gebruik van onze Sites of e-mails. De technologie stelt ons in staat gebruikers te herkennen en herhaalde verzoeken om dezelfde informatie te vermijden. De technologie helpt ons ook de meest gebruikte soorten browsers en besturingssystemen door onze klanten te identificeren en de manier waarop bezoekers door de Sites navigeren. Deze informatie stelt ons in staat de Sites en e-mails te verbeteren en aan te passen aan de behoeften en voorkeuren van onze klanten. We kunnen deze technologie ook gebruiken om gebruikerstrends en -gewoonten bij te houden om de pagina's van onze Sites die onze gebruikers interessant vinden beter te begrijpen en te verbeteren.
Wij behouden ons ook het recht voor om externe bedrijven in te schakelen voor het plaatsen van advertenties op onze Sites. Deze advertenties kunnen cookies bevatten. Cookies ontvangen via advertentiebanners worden verzameld door deze externe bedrijven en wij hebben geen toegang tot de informatie. Deze externe bedrijven kunnen ook informatie die op onze Sites en e-mails wordt verzameld combineren met andere informatie over uw online activiteiten in de loop van de tijd, op andere apparaten en op andere websites of applicaties, voor zover deze websites en applicaties dezelfde partners gebruiken.
Wij maken momenteel gebruik van Google Analytics om bepaalde gebruiksgegevens van de Sites te verzamelen en te verwerken. Voor meer informatie over Google Analytics en hoe u zich kunt afmelden, raadpleegt u https://policies.google.com/technologies/partner-sites. U kunt mogelijk de instellingen van uw browser wijzigen om cookies te blokkeren en te verwijderen wanneer u onze Sites via een webbrowser bezoekt. Als u dit echter doet, werken onze Sites mogelijk niet correct. Onze Sites verwerken het "Do Not Track"-signaal van uw browser niet.
U kunt weigeren om gepersonaliseerde advertenties te ontvangen op de browser of het apparaat van adverteerders of andere advertentienetwerken die lid zijn van de Network Advertising Initiative of die zich abonneren op de zelfreguleringsprincipes voor online gedragsadvertenties van de Digital Advertising Alliance door de opt-outopties van elk van deze organisaties te raadplegen. De links naar deze websites zijn de volgende:
Als u gepersonaliseerde advertenties weigert, kunt u toch nog online advertenties zien op de Sites of onze advertenties op andere websites en onlinediensten.
Wanneer Sysco informatie in geaggregeerde vorm verstrekt aan andere partijen, zullen die gegevens geen specifiek identificeerbare persoonlijke informatie over specifieke klanten, leveranciers of personen bevatten, tenzij hiervoor toestemming is verleend.
Sysco kan persoonlijke informatie voor zakelijke doeleinden verstrekken aan derden om haar producten en diensten aan te bieden of te verbeteren, onder meer om op uw verzoek producten bij u af te leveren of om Sysco te helpen haar producten en diensten bij consumenten te promoten. Wanneer wij dit doen, vereist Sysco van deze derden dat zij de informatie verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en op een manier die in overeenstemming is met dit Privacybeleid. Sysco deelt ook, voor de eigen zakelijke doeleinden van Sysco, persoonlijke informatie met bedrijven die diensten verlenen zoals informatieverwerking, verwerking van personeelsvoordelen en bijbehorende diensten, bank-/financiële diensten, kredietverstrekking, verwerking van klantbestellingen, productlevering, beheer en verbetering van klantgegevens, klantenservice, beoordeling van interesse in onze producten en diensten en het uitvoeren van klantstudies of tevredenheidsonderzoeken. Deze bedrijven zijn verplicht uw informatie te beschermen. Zij zijn niet gemachtigd persoonlijke informatie te gebruiken voor andere doeleinden dan het verlenen van diensten aan ons, en kunnen gevestigd zijn overal waar Sysco actief is.
Persoonlijke informatie wordt gebruikt om uw gebruik van de Sites en de verleende diensten te voltooien en te ondersteunen, en om te voldoen aan alle wettelijke vereisten. Sysco kan persoonlijke informatie delen met derden zoals hieronder beschreven:
Sysco neemt de beveiliging van uw persoonlijke informatie zeer serieus. Wij streven ernaar uw informatie veilig te verwerken, in overeenstemming met dit Privacybeleid en de informatiebeveiligingsvereisten die door de toepasselijke wetgeving worden opgelegd. Wij kunnen echter niet verantwoordelijk worden gesteld voor internetcommunicatie die van nature niet volledig beveiligd is.
Persoonlijke informatie die via de Sites wordt verzameld, kan worden opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten of in elk ander land waar Sysco of haar gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen, agenten of externe dienstverleners faciliteiten of infrastructuur onderhouden. Door de Sites te gebruiken, erkent u dat dergelijke overdrachten van informatie buiten uw land plaatsvinden binnen de grenzen die door de toepasselijke wetgeving zijn toegestaan.
Rechtsgrondslag voor het gebruik van persoonlijke informatie
Wij gebruiken de persoonlijke informatie die u ons verstrekt (mondeling, schriftelijk, via uw gebruik van onze website of als gevolg van onze transacties met u) en de gegevens die wij van derden verkrijgen om de gevraagde dienst te verlenen.
Wij erkennen dat wij een legitiem belang hebben bij het verwerken van de persoonlijke gegevens die wij over u verzamelen om een aantal redenen, waaronder maar niet beperkt tot: voor marketingdoeleinden, om ons in staat te stellen onze diensten te verbeteren, aan te passen, te personaliseren of te verbeteren, fraude te identificeren en te voorkomen, de beveiliging van ons netwerk en onze systemen te verbeteren en te beschermen, en marktonderzoek uit te voeren. "Legitiem belang" betekent de zakelijke belangen bij het uitvoeren en beheren van onze activiteiten om u de best mogelijke service en de veiligste ervaring te kunnen bieden.
Wanneer wij uw informatie gebruiken voor onze legitieme belangen, zorgen wij ervoor dat wij elke potentiële impact op u en uw gegevensbeschermingsrechten beoordelen en afwegen. Waar van toepassing worden legitieme belangenafwegingen uitgevoerd om te verifiëren dat deze rechten worden beschermd.
Privacyrechten
U kunt ons informeren over wijzigingen in uw persoonlijke informatie en, in overeenstemming met onze verplichtingen onder de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, zullen wij uw persoonlijke informatie dienovereenkomstig bijwerken of verwijderen.
U heeft mogelijk het recht om: (a) toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren; (b) ons te verzoeken onjuiste persoonlijke informatie die wij over u bewaren te rectificeren; (c) ons te verzoeken alle persoonlijke informatie die wij over u bewaren te verwijderen; (d) de verwerking te beperken van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren; (e) bezwaar te maken tegen de verwerking van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren; of (f) alle persoonlijke informatie die wij over u bewaren te ontvangen in een gestructureerd en algemeen gebruikt, machineleesbaar formaat, of deze persoonlijke informatie te laten overdragen aan een ander bedrijf. Als u een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op via dataprotection@sysco.com.
Bewaring van uw persoonlijke informatie
Wij bewaren uw persoonlijke informatie in overeenstemming met de beginselen van de AVG (en bijbehorende wetgeving) en zo lang als redelijkerwijs noodzakelijk is om de doeleinden te bereiken waarvoor zij werd verzameld. Wij kunnen uw gegevens voor een langere periode bewaren in geval van een klacht of als wij redelijkerwijs van mening zijn dat er een mogelijkheid bestaat op een geschil met betrekking tot onze gemeenschappelijke relatie. Wij zijn wettelijk en reglementair verplicht en gemachtigd bepaalde soorten gegevens gedurende een minimumperiode te bewaren. De minimumperiode is doorgaans zes jaar, maar kan langer zijn indien de wet of regelgeving dit vereist.
De California Consumer Privacy Act van 2018 (CCPA) is op 1 januari 2020 in werking getreden. De CCPA verleent bepaalde Californische inwoners vijf nieuwe rechten met betrekking tot hun persoonlijke informatie. Als u een inwoner van Californië bent, heeft u mogelijk de volgende rechten:
Sysco verhuurt, verkoopt of deelt de persoonlijke informatie (zoals gedefinieerd in het Burgerlijk Wetboek van Californië, paragraaf 1798.83) die zij over u verzamelt op de Site niet met andere niet-gelieerde personen of bedrijven voor directe marketingdoeleinden, tenzij wij uw toestemming hebben, en Sysco heeft uw persoonlijke informatie in de afgelopen 12 maanden niet "verkocht" (zoals de term is gedefinieerd in de CCPA).
Opmerking: in het kader van de uitoefening van bovenstaande rechten kan Sysco informatie van u moeten verzamelen om uw identiteit te kunnen verifiëren.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. Raadpleeg RAPPORTAGE EN ONDERZOEKEN voor aanvullende informatie.
De Sites van Sysco zijn niet gericht op kinderen onder de 13 jaar en verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar.
Gebruik het e-mailadres "Neem contact met ons op" hieronder als u bezorgd bent over de mogelijke verzameling van gegevens van uw kind.
Naast de hierboven besproken landen hebben andere landen specifieke wettelijke vereisten en verlenen zij specifieke privacyrechten. Wij zullen voldoen aan de beperkingen en alle verzoeken die u indient in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. U heeft bijvoorbeeld het recht om de persoonlijke informatie die wij over u bewaren in te zien, te rectificeren en te verwijderen, of toestemming te geven of in te trekken voor bepaalde toepassingen of het delen van persoonlijke informatie. Als u toegang wilt vragen tot de persoonlijke informatie die wij bewaren, of om ons te verzoeken uw persoonlijke informatie bij te werken, te rectificeren of te verwijderen, raadpleeg dan Rapportage en onderzoeken voor aanvullende contactgegevens. Als u een verzoek indient, kunnen wij u vragen informatie te verstrekken en procedures te volgen zodat wij uw verzoek kunnen verifiëren (en bepalen welk recht van toepassing is) voordat wij het verwerken. De verificatiestappen die wij volgen kunnen variëren afhankelijk van het toepasselijke recht en uw verzoek.
Houd er rekening mee dat dit Privacybeleid uitsluitend van toepassing is op de sites en applicaties van Sysco. In het bijzonder is het niet van toepassing op andere websites waarnaar mogelijk een link wordt verstrekt op de Sites. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de handelingen van derden die deze sites beheren. U mag niet aannemen dat het bestaan van een aansluiting of een link tussen de sites en een andere website betekent dat die website een soortgelijk privacybeleid heeft als dit. U dient het privacybeleid van de betreffende website te raadplegen.
VERZOEKEN IN DE VS EN BUITEN DE EER
Als u van mening bent dat Sysco dit Privacybeleid niet heeft nageleefd, of als u denkt dat informatie over u die Sysco bewaart gecorrigeerd moet worden, neem dan contact op met Sysco via e-mail op privacy@corp.sysco.com of per post naar Sysco Corporation-Compliance, 1390 Enclave Parkway, Houston, TX 77077, Verenigde Staten.
Bovendien kan uw individueel verzoek op het gebied van privacyrechten worden ingediend door onze webpagina te bezoeken op www.sysco.com of door een bericht achter te laten op ons gratis nummer op (855) 41-SYSCO.
EER
Om een van uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie uit te oefenen, neemt u contact op via dataprotection@sysco.com. Wij zullen elk verzoek behandelen in overeenstemming met de toepasselijke lokale wetgeving. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen over de manier waarop wij uw persoonlijke informatie verwerken bij de toezichthoudende autoriteit van uw land.
Medewerkers kunnen elke bekende of vermoede schending van dit beleid onmiddellijk melden. Om dit te doen, dient u contact op te nemen met uw leidinggevende of een ander lid van het management, uw HR-partner of de Ethics Line, een gratis en vertrouwelijke externe telefonische dienst, op 877-777-4020. U kunt ook een melding indienen op de website van de Ethics Line: http://ethicsline.sysco.com, een vertrouwelijke online meldingswijze. Elke persoon die te goeder trouw een vermoede of daadwerkelijke schending van dit beleid meldt, wordt beschermd tegen vergelding op grond van de Gedragscode van Sysco. U dient mee te werken aan elk onderzoek naar een vermoede schending van het beleid.
Medewerkers die dit beleid schenden, zullen worden onderworpen aan passende disciplinaire maatregelen of andere corrigerende maatregelen, die kunnen oplopen tot ontslag indien gerechtvaardigd door de omstandigheden en toegestaan onder de toepasselijke wetgeving.
De bepalingen van dit beleid kunnen niet worden afgeweken. Het management van Sysco heeft niet de bevoegdheid om afwijkingen van dit beleid of van enige wettelijke/reglementaire vereiste goed te keuren.
Door de Sites te gebruiken, gaat u akkoord met dit Privacybeleid. Dit Privacybeleid vormt ons volledige en exclusieve beleid en vervangt alle eerdere versies, met dien verstande dat wij met betrekking tot enige gegeven persoonlijke informatie de voorwaarden zullen naleven van het Privacybeleid dat van kracht was toen wij die persoonlijke informatie hebben verzameld, bij gebreke van uw uitdrukkelijke toestemming. Wij kunnen dit Privacybeleid te allen tijde wijzigen door een nieuwe versie van dit Privacybeleid op de Sites te publiceren. Als wij belangrijke wijzigingen aanbrengen, stellen wij u hiervan op de hoogte via de Sites, per e-mail of via andere communicatiemiddelen. Wij moedigen u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij de persoonlijke informatie die wij verzamelen beschermen.
Sysco is actief in vele landen en heeft de intentie om te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke vereisten. Bijgevolg, als een bepaling van dit beleid in conflict is met de toepasselijke lokale wettelijke vereisten, kan Sysco regionale of landspecifieke beleidslijnen over het onderwerp aannemen om zich aan te passen aan lokale omstandigheden of wettelijke vereisten. U dient te voldoen aan alle toepasselijke lokale wetten, regelgeving, beleidslijnen en procedures.
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van 2018 – EU-verordening inzake gegevensbescherming en privacy voor alle burgers van de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte. Het behandelt ook de overdracht van persoonsgegevens buiten de EU en de EER.
California Consumer Privacy Act (CCPA) van 2020 – Een wet die de privacyrechten en consumentenbescherming van inwoners van Californië in de Verenigde Staten verbetert.
Persoonlijke informatie: Persoonlijke informatie zijn doorgaans gegevens die betrekking hebben op één identificeerbare persoon.
U kan worden gevraagd uw persoonlijke informatie te verstrekken wanneer u contact heeft met Sysco of een aan Sysco gelieerde onderneming of wanneer u werkt met de Sites van Sysco. Sysco en haar dochterondernemingen kunnen deze persoonlijke informatie delen en gebruiken in overeenstemming met dit Privacybeleid. Sysco kan deze ook combineren met andere informatie om haar producten, diensten, inhoud en advertenties aan te bieden en te verbeteren. U bent niet verplicht de persoonlijke informatie die wij u vragen te verstrekken. Als u er echter voor kiest dit niet te doen, zullen wij in veel gevallen niet in staat zijn u onze producten of diensten aan te bieden of te antwoorden op eventuele vragen die u heeft.
Zakelijke klant: Een entiteit die een hoofdovereenkomst heeft gesloten met Sysco of een van haar dochterondernemingen voor het leveren van zakelijke diensten of producten.
EER: Europese Economische Ruimte
Medewerker: Een persoon die in dienst is van Sysco of een van haar dochterondernemingen, anderszins geïdentificeerd als een werknemer.
Dit beleid dient jaarlijks of vaker te worden beoordeeld zoals vereist door wijzigingen in juridische, reglementaire of Sysco-vereisten, of om geïdentificeerde problemen te corrigeren.
Dit beleid vervangt eerdere versies.
Dit beleid dient te worden onderhouden en gekoppeld aan alle websites die eigendom zijn van Sysco door het te publiceren op Sysco.com.
Uitvoerend beleidseigenaar: Senior Vice President, General Counsel en Company Secretary
Beleidseigenaar: Senior Director of Business Continuity and Risk
Opgesteld door: Senior Director of Business Continuity and Risk
Ingangsdatum: 1 juni 2020
Versienummer: D1.3
Reden voor herziening: Zakelijke ontwikkeling